新益為班組建設(shè)咨詢公司概述：現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)之間存在著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)表面來看競(jìng)爭(zhēng)的是經(jīng)濟(jì)實(shí)力，文化實(shí)力，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力等等，究其根本競(jìng)爭(zhēng)的是人，即企業(yè)的職工。班組長(zhǎng)作為班組的領(lǐng)導(dǎo)核心，其能力的高低直接影響著職工的工作效益。因此，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)能力的提升。

現(xiàn)代班組長(zhǎng)

一、班組長(zhǎng)的重要作用

1、班組長(zhǎng)是整個(gè)企業(yè)中最基層的領(lǐng)導(dǎo)者

在企業(yè)運(yùn)行中，廠長(zhǎng)或經(jīng)理是最高指揮者，但由于企業(yè)規(guī)模的限制，不可能所有的事項(xiàng)都由廠長(zhǎng)或經(jīng)理親自傳達(dá)親自指揮，這就需要班組長(zhǎng)發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘的作用，指揮廣大職工在廠長(zhǎng)或經(jīng)理的要求下工作。

2、班組長(zhǎng)是企業(yè)中生產(chǎn)一線的直接指揮員

班組的一切工作活動(dòng)都是在班組長(zhǎng)直接的指揮下完成的，同樣，班組長(zhǎng)于職工朝夕相處，對(duì)本班組職工的特點(diǎn)和特長(zhǎng)有足夠的了解，能夠根據(jù)職工的特點(diǎn)有效的分配工作。有了這樣的指揮員，班組的一切生產(chǎn)活動(dòng)才能協(xié)調(diào)地進(jìn)行，才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、均衡生產(chǎn)。

3、班組長(zhǎng)是職工隊(duì)伍的建設(shè)者

我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)需要一支強(qiáng)大的職工隊(duì)伍。造就這樣一支隊(duì)伍，需要班組長(zhǎng)協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做大量的工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)依靠他們?nèi)ゼ訌?qiáng)職工的思想政治工作。有計(jì)劃、有步驟地發(fā)動(dòng)和組織職工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理。每個(gè)班組長(zhǎng)把本班隊(duì)伍教育好、建設(shè)好，整個(gè)企業(yè)、整個(gè)產(chǎn)業(yè)就能匯集成強(qiáng)大的力量。在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)中真正發(fā)揮主力軍作用。

二、現(xiàn)代班組長(zhǎng)能力要求

綜上所述，班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著非常重要的角色。這就要求班組長(zhǎng)有足夠的能力來實(shí)現(xiàn)上述的作用?，F(xiàn)代背景下的班組長(zhǎng)，雖然不是統(tǒng)籌全局者，但其作為基層管理者必須具備良好的人際交往能力。

人是整個(gè)生產(chǎn)過程中最重要的因素。對(duì)人的管理，最重要的就是發(fā)揮每個(gè)成員的工作積極性，將整個(gè)班組團(tuán)結(jié)起來，實(shí)現(xiàn)班組戰(zhàn)斗力的最大化，這就需要班組長(zhǎng)有足夠的處理人際關(guān)系的能力，班組成員朝夕相處，班組長(zhǎng)更是班組中的一員，如果不能有效團(tuán)結(jié)成員，化解成員矛盾，班組的能力就無(wú)法發(fā)揮。

首先，班組長(zhǎng)應(yīng)以“公仆”的準(zhǔn)則正確處理同組員的關(guān)系。應(yīng)該全心全意地為組員服務(wù)，關(guān)心他們的疾苦。吃苦在前，享受在后要有犧牲個(gè)，人利益的胸懷和氣度。正確對(duì)待組員意見，積極采納他們的正確意見，對(duì)于組員的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，應(yīng)熱情教育，幫助他們改正，發(fā)現(xiàn)不良傾向，要敢于站出來主持正義，抵制不正之風(fēng)。

其次，班組長(zhǎng)是不脫離生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者，從這一角度來看，他和群眾的關(guān)系應(yīng)是群眾與群眾的關(guān)系。所以班組長(zhǎng)應(yīng)和組員建立起互相尊重、互相關(guān)心、互相愛護(hù)、互相幫助、親密團(tuán)結(jié)、密切協(xié)作的新型的人際關(guān)系。

再次，班組長(zhǎng)應(yīng)具有威信，成為全組的“核心”。班組長(zhǎng)要帶好一個(gè)班組，必須具備一定的威信。威信，即有威有信，而威又是從信中出來，故最終是“信”。這就要求班組長(zhǎng)具有極強(qiáng)的信任感。只有這樣，班組長(zhǎng)才能成為班組的核心要想做到這一點(diǎn)，首先班組長(zhǎng)要有真金不怕火煉的實(shí)力，不是炫耀出來的也不是吹噓出來的，而是實(shí)實(shí)在在擁有的。其次，要保持組員的心目中的吸引力。這種吸引力來源于對(duì)組員的信任以及發(fā)揮組員的長(zhǎng)處的能力。簡(jiǎn)言之，“以人為本”。