新益為6S咨詢公司概述：5S管理起于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。它包含了整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的內(nèi)容。

豐田公司5S管理

眾所周知，豐田公司是精益生產(chǎn)管理模式的起源地，5S管理作為精益生產(chǎn)管理實施的基礎(chǔ)，在豐田公司也得到廣泛運用。下面我們一起來看看豐田的5S管理措施。前面一片文章我們講解了整理、整頓、清掃三個方面的內(nèi)容，今天我們來講剩下的清潔和素養(yǎng)方面的內(nèi)容。

一、5S管理清潔措施

1、通過目視管理使異常問題暴露出來。

1）通過暴露異常問題讓誰都知道。

2）目視管理的基本是視覺的意識化。

3）對容易看管的用具等下功夫。

2、目視管理的重點

1）管什么看什么？……管理的要害地方在哪兒？

2）什么現(xiàn)象算異常？……其判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么？

3）能覺察出來嗎？……用什么工具檢查。檢查的竅門辦法是什么？

4）怎樣進(jìn)行活動？……應(yīng)急處理、改進(jìn)和保持。

3、在目視管理的工具上下功夫

（1）目視管理用工具的管理重點。

1）從遠(yuǎn)處看也能明確。

2）管理的東西要有標(biāo)志。

3）好壞誰都能明確指出來。

4）誰都能使用，使用起來方便。

5）誰都能維護(hù)，立即可以修好。

6）使用工具，車間就可以明朗舒暢起來。

（2）規(guī)定好壞標(biāo)準(zhǔn)

規(guī)定好壞標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)用眼一看就能判斷出是否屬于異常。

（3）在覺察工具上下功夫。

（4）改進(jìn)檢查困難的地方。

4、目視管理的方法

（1）編制目視管理手冊

為什么要搞5S管理？如何進(jìn)行好？對做法、維修方法和異常時的行動規(guī)范化等編成手冊，訓(xùn)練每個人的行動。

（2）研究確定管理標(biāo)簽

1）潤滑油標(biāo)簽表示油種和顏色，注油時間。

2）精確度管理標(biāo)簽表示測定量具的管理等級和精確度周期。

3）年度檢查標(biāo)簽表示年度和月份檢查。

4）恒溫器(箱)標(biāo)簽表示各種溫度的標(biāo)簽。

5）每種東西的管理責(zé)任者姓名表示負(fù)責(zé)人。

（3）表示管理界限

1）表示儀表測量的范圍。通常使用范圍和危險范圍，用劃線辦法或顏色加以區(qū)別。對最低庫存量加以標(biāo)志。

2）配合記號螺栓和螺帽在一定位置上劃上一條線以便發(fā)現(xiàn)是否松動。

3）定位記號和停止線斑點和停止位置記號。

（4）在視覺上下功夫

1）透明化：為使人們的眼睛看的清楚，不要罩、不要門、不要蓋，不上鎖。

2）狀態(tài)的視覺化：在風(fēng)扇上栓上個飄帶，使人知道送風(fēng)狀態(tài)。

3）故障圖像：對各種數(shù)據(jù)用圖像形式表示，使人一看就明白。

4）表示去向、內(nèi)容：管理人或東西的去向。

5）狀態(tài)的定量化：表示管理界限和明確異常現(xiàn)象。

二、5S管理素養(yǎng)的措施

1、教育是指改變?nèi)藗兊牧?xí)慣要養(yǎng)成良好的習(xí)慣：

1）為取得良好的結(jié)果，需要明確規(guī)定行動的準(zhǔn)則。

2）正確的傳達(dá)和良好的培訓(xùn)，準(zhǔn)確地傳授。

3）組織全員參加活動。

4）每個人都養(yǎng)成對自己的行為負(fù)責(zé)的性格。以語言表示，每天行動。上級發(fā)現(xiàn)不好的立即糾正。 5）這樣就能養(yǎng)成習(xí)慣，形成有紀(jì)律的車間。

6）集中全員的力量形成相乘積，便可發(fā)揮更大的力量。

2、為什么意向傳達(dá)不通

1）正確傳達(dá)有困難的事情：

2）意向傳達(dá)不通是決定于人的本質(zhì)；

3）確認(rèn)傳授思想如何，很重要。

3、標(biāo)準(zhǔn)或核對確認(rèn)表上規(guī)定的事情是否得到遵守？

1）檢查和未檢查一樣。

·作為維持管理的工具使用了

·核對確認(rèn)表只打X或劃0還不可靠，還得寫上數(shù)據(jù)和情況。

2）想辦法使檢查者信得過把填寫核對確認(rèn)表變成工作而容易管理，管理監(jiān)督者也容易只依靠部下的核對確認(rèn)表來判斷工作。要從只看核對確認(rèn)表變?yōu)榈浆F(xiàn)場用目視去管理。

3）在現(xiàn)場通過實物進(jìn)行指導(dǎo)對現(xiàn)場目視管理的重點的如何，監(jiān)督者要到現(xiàn)場，通過實物和現(xiàn)象進(jìn)行指導(dǎo)。

·為什么對那個地方總得經(jīng)常清掃檢查呢？對該部位的功能、結(jié)構(gòu)、原理學(xué)懂了嗎？

·清掃、檢查是容易做到？目視、大小、好壞的判斷難易程度如何？

·此外，再不能想辦法找到更容易做到的目視方法嗎？從內(nèi)部向外部集中可能嗎？

·對功能部位要明確標(biāo)志，使誰一看都能知道。

·功能部位任何時候都保持光潔，而使人自豪。

4）做的過程重要標(biāo)準(zhǔn)或核對確認(rèn)表的確定和填寫過程很重要。不是上級分配了才去做，而是作業(yè)人員實際參加設(shè)備的檢查過程去確定和填寫。

4、直到訓(xùn)練確實會做

（1）怎樣才能做到遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)呢？

讓作業(yè)者的每個人都遵守確實是件難事。需要進(jìn)行防止馬虎以及調(diào)換設(shè)備的作業(yè)訓(xùn)練。

（2）先從簡單的開始做起

5S管理素養(yǎng)就是把遵守各項規(guī)定作為自覺行動，以“我的誓言”、“我的責(zé)任”，從簡單的事情約束自己并養(yǎng)成習(xí)慣。作業(yè)者要養(yǎng)成對自己的行為負(fù)責(zé)的性格。

（3）訓(xùn)練最有效

通過技能教育使其理解，以示范表演給他看并讓他做做看，以此程序來進(jìn)行。向下級傳授事情，為了有把握，進(jìn)行訓(xùn)練最有效。